Ce Jeudi 30 Novembre, Jean-Michel, conseiller du service client d'Orange, c'est jeté de son environnement de travail après de longues minutes au téléphone avec une cliente résidente à Watermael-Boitsfort. En effet, celle-ci mécontente du service proposé par Orange, et après de multiples appels, c'est vu agressive envers lui, ne lui permettant pas de placer une phrase lors de leur conversation. Jean-Michel se sentant au dépourvu quand la bise fut venue, juste après leur conversation, sauta du 4ème étage de son immeuble.
C'est un drame pour la compagnie qui n'en est pas à sa première situation de crise lors de l'appel de cette cliente.
Affaire à suivre...