Après Discovery Channel c’est au tour de RMC découverte et des chaînes sport qui seront par la suite des exclusivités SFR BOX La disparition du jour au lendemain de certains de ces chaînes, très appréciées des abonnés Canalsat, a suscité une vague de protestation sur les réseaux sociaux. "Dommage pour vos anciens fans qui n'ont pu voir que les deux premiers épisodes. Votre silence en dit long sur le respect que vous pouvez avoir de vos ex-téléspectateurs", écrit par exemple Hervé sur la page Facebook de Discovery Channel sous un teaser de "Alaska : la ruée vers l'or", un programme très populaire. Certains téléspectateurs s'en prennent à Canal+ qui "facture toujours le même prix" à ses abonnés, des chaînes en moins. La chaîne MY Cuisine qui devait être sur Canal à été racheté par SFR et est maintenant exclusif à SFR
"Mais qui est abonné SFR ?" s'interroge Céline, rappelant que l'opérateur n'a pas la même force de frappe que Canal. Même exaspération chez Olivier : "Merci Discovery d'avoir quitté Canal, je vais économiser 50 euros par mois et regarder vos émissions en streaming pirate ! Vous allez dans le mur et il ne faudra vous en prendre qu'à vous-même". La chaîne ne répond pas à l'exaspération de ses téléspectateurs. Pour seule explication, ce message posté le 18 janvier dernier : "Aujourd'hui, nous partons vers de nouveaux horizons et nous sommes conscients que cette transition a été très rapide. Mais ce nouveau départ coïncide avec l'arrivée d'une nouvelle chaîne, Discovery Investigation, et de nouveaux projets dans le but de proposer toujours plus de programmes originaux et d'expériences uniques". Un peu léger...
Bientôt un partage de l'exclusivité ?
Le partage de l'exclusivité entre SFR et un autre acteur pourrait mettre un terme au mécontentement de milliers de téléspectateurs. L'opérateur y songe sérieusement, mais avant tout pour des raisons économiques. SFR, qui a payé au prix fort la distribution de ces chaînes en exclusivité dans son bouquet - une trentaine de millions d'euros selon Les Echos, aimerait pouvoir en partager les frais, comme beIN le fait avec d'autres chaînes pour certaines compétitions sportives.
En attendant, les fidèles abonnés Canalsat ne sont pas au bout de leurs surprises. D'autres chaînes très populaires, éditées par NBC Universal (13eme Rue, Syfy et E!), vont aussi bientôt disparaître de leurs écrans pour atterrir... chez SFR, qui a aussi signé un contrat d'exclusivité pour leur distribution. L'objectif de l'opérateur au carré rouge est clair : rapatrier les clients Canal déçus et étoffer son bouquet de chaînes pour gonfler son parc d'abonnés.