Effectivement, à la suite d'une panne d'électricité majeure dans les bureaux d'Uber, l'application a cessé de fonctionner et les utilisateurs d'Uber sont en panique. L'entreprise s'est excusée auprès de ses utilisateurs sur les médias sociaux, mais la colère des internautes s'est fait entendre. Plusieurs messages de haine ont étés publiés sur la page d'Uber. La compagnie a fait appel à plusieurs informaticiens, mais en vain. Plus aucun ordinateur ne fonctionne et tous les employés sont en congé forcé, ce qui suscite chez certains employés qui craignent ne plus avoir d'emploi pour un bon moment. Puisqu'aucun informaticien n'est encore parvenu à rétablir les ordinateurs, l'entreprise a dut appeler une équipe de cyber-enquêteurs pour régler ce problème. Selon eux, le problème devrait être réglé d'ici une semaine.